5.000+
Anrufe in der Woche
100 %
DSGVO-konform
120+
Stunden pro Monat gespart
70 %
Schnellere und bessere Ergebnisse
Die Zukunft Ihres Vertriebs heißt KI.
Die Frage ist nicht, ob KI Ihre Kundenkommunikation verändert sondern ob Sie davon profitieren oder zurückbleiben.
Ein VoiceLink Agent ist mehr als ein Bot. Er ist ein virtueller Mitarbeiter, trainiert auf Ihre Prozesse, Ihr Produkt und Ihre Sprache. Ob für die aktive Neukundengewinnung oder den entlastenden Support unsere KI übernimmt die Routine, damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Überzeugen Sie sich selbst. Rufen Sie unsere Demo-Hotline an und führen Sie ein echtes Gespräch mit einem unserer KI-Agenten. Oder buchen Sie gleich ein kostenloses, 30-minütiges Strategiegespräch, um Ihr Automatisierungspotenzial zu besprechen.
Stellen Sie sich vor, jeder Kontakt wird sofort, professionell und messbar betreut.
Nachfolgend sehen Sie unsere KI-Agenten-Lösungen, mit denen wir Telefonprozesse, Kundenanfragen und Lead-Kommunikation automatisieren.
Alle Agenten lassen sich einzeln einsetzen oder als ganzheitliches System kombinieren – abgestimmt auf Ihre Ziele und Prozesse.
1. Cold Call‒Agent
Der Cold Call Agent übernimmt die telefonische Erstansprache potenzieller Neukunden vollautomatisiert.
Er ruft nach definierten Kriterien an, folgt einem festen Gesprächsleitfaden, qualifiziert Leads und erkennt echtes Interesse. Relevante Informationen werden strukturiert erfasst und an Ihr Vertriebsteam übergeben‒ inklusive Gesprächsergebnis und nächster Schritte.
Ziel: Mehr qualifizierte Leads, weniger Zeitaufwand im Vertrieb.
2. KI‒Buchungsagent
Der Buchungsagent koordiniert Termine automatisch.
Er prüft Verfügbarkeiten, stimmt Termine ab, versendet Bestätigungen und Erinnerungen‒ telefonisch oder digital. Mitarbeiter müssen keine Termine mehr manuell organisieren oder nachfassen
Ziel: Weniger Verwaltungsaufwand, reibungslose Terminplanung und maximale Kapazizätsauslastung
3. KI‒Telefonassistent
Der Telefonassistent beantwortet eingehende Anrufe rund um die Uhr.
Er klärt Standardanfragen, nimmt Informationen auf, beantwortet häufige Fragen und leitet Anrufe gezielt an die richtigen Ansprechpartner weiter. Bei Bedarf erstellt er Rückrufanfragen oder Termine‒ ohne Wartezeiten für Anrufer.
Ziel: Professioneller Erstkontakt, Entlastung von Empfang und Fachabteilungen.
Es ist Zeit zu handeln!
Verlieren Sie täglich potenzielle Kunden, weil Anrufe nicht angenommen werden?
Bleiben Chat-Anfragen unbeantwortet, während Ihr Team ausgelastet ist?
Verbrennen Ihre Meta-Werbebudgets Klicks, ohne dass echte Gespräche entstehen?
Manuelle Cold Calls sind zeitintensiv, teuer und für Mitarbeiter frustrierend.
In einer Welt, in der Kunden sofortige Antworten erwarten, entscheiden Minuten darüber, ob ein Lead Kunde wird oder zur Konkurrenz geht.
Über 500+
Anrufe werden nicht entgegengenommen
Kunden erwarten heute sofortige Antworten, unabhängig von Uhrzeit oder Wochentag. Wer nicht erreichbar ist, verliert Leads an Wettbewerber, die es sind.
Über 95%
Keine richtigen Cold‒Call‒Prozesse
Manuelle Akquise ist ineffizient und schwer skalierbar. KI-Cold-Call-Agents arbeiten konsistent nach Gesprächsleitfäden und liefern messbare Ergebnisse.
Über 70%
Sofortige Terminvereinbarung
Interessenten wollen keine E-Mail-Ketten oder Rückrufe. Unsere Buchungsagenten vereinbaren Termine direkt im Gespräch und das verbindlich und automatisiert.
Der Prozess unserer KI‒Agenten
Analyse & Skripting
Wir analysieren Ihre bestehenden Abläufe, Zielgruppen und die gewünschten Outcomes. Daraus entwickeln wir kein starres Skript, sondern ein dynamisches Conversational Design: ein Regelwerk, wie Ihr Agent in jeder Situation natürlich, brandkonform und zielgerichtet reagiert – inklusive professioneller Einwandbehandlung.
Stimme & KI Training
Sie wählen aus einer Vielzahl von Stimmen oder erstellen eine eigene. Parallel trainieren wir die KI mit Ihren spezifischen Produktinformationen, FAQs und der Sprache Ihrer Branche. So versteht Ihr Agent nicht nur, was er sagen soll, sondern auch, warum er es sagt.
Technische Integration & Testphase
Wir kümmern uns um die vollständige Anbindung an Ihr Telefonsystem (z.B. über Twilio) und Ihre CRM-Software. In einer geschlossenen Testphase führen wir Hunderte simulierter Gespräche, um jede Antwort zu kalibrieren. Erst wenn alles perfekt läuft, geht es weiter.
Kundenstimmen
Kunde: Bischof Umweltservice GmbH
Problem:
Der Kunde hatte einen Vertriebler eingestellt, der Cold Calls durchführen sollte. In der Praxis konnte er die gewünschte Schlagzahl jedoch nicht konstant erreichen, wodurch nur wenige qualifizierte Gespräche und Termine entstanden.
Gleichzeitig wurden eingehende Anrufe von der Sekretärin nicht immer angenommen, da sie parallel andere Aufgaben hatte. Dadurch gingen Anfragen verloren und einige Interessenten erhielten keine zeitnahe Rückmeldung.
Lösung:
Mit den KI-Agenten von VoiceLink haben wir die Kaltakquise sowie die Telefonannahme automatisiert. Der KI-Cold-Call-Agent kontaktiert Leads zuverlässig und kontinuierlich, während der Telefonassistent jeden eingehenden Anruf entgegennimmt und alle Informationen strukturiert erfasst, auch auf der Webseite durch unseren Chat Agent, der jede frage beantwortet und Termine ausmacht.
"Seitdem verlieren wir keine Anfragen mehr, erreichen deutlich mehr Gespräche und generieren regelmäßig qualifizierte Termine ohne zusätzlichen Personalaufwand. Unser Team ist entlastet und die Kundenzufriedenheit hat sich spürbar verbessert".
Skalieren Sie Ihre Prozesse mit weiteren KI‒Agenten
Unsere KI-Chat-Agenten und Meta-Kampagnen mit WhatsApp-Integration sorgen dafür, dass aus Klicks sofort Gespräche werden. Anfragen werden in Sekunden beantwortet, Leads direkt im Chat oder über WhatsApp qualifiziert und gezielt zur Buchung oder zum Gespräch geführt – vollautomatisiert, skalierbar und messbar.
4. KI‒Chat Agent
Der Chat-Agent ist direkt auf Ihrer Website oder in digitalen Kanälen integriert. Er beantwortet Fragen in Echtzeit, führt Besucher durch Ihr Angebot, sammelt Kontaktdaten und qualifiziert Anfragen vor. So wird aus Website-Traffic strukturierter Vertriebskontakt- automatisiert und jederzeit verfügbar.
Ziel: Mehr Anfragen, bessere Vorqualifizierung, höhere Abschlusschancen.
5. Kampagnen mit KI‒Whatsapp‒Integration
Bei Meta-Kampagnen mit WhatsApp-Integration werden Interessenten direkt aus Facebook- oder Instagram-Anzeigen in einen WhatsApp-Dialog geführt. Der KI-Agent übernimmt dort die Erstkommunikation, beantwortet Fragen, qualifiziert Leads und kann Termine oder Rückrufe initiieren- ohne Medienbruch.
Ziel: Höhere Conversion-Raten durch schnelle, persönliche Kommunikation.
Unser Ablauf, um die passende KI‒Lösung für Ihr Unternehmen herauszufinden
1
Kostenloses Beratungsgesrpäch vereinbaren
Wir lernen Ihr Unternehmen, Ihre Ziele und Ihre aktuellen Prozesse kennen.
2
Passender KI‒Agent für Ihr Unternehmen
Gemeinsam finden wir heraus, welcher KI-Agent zu Ihrem Unternehmen passt oder welche Kombination den größten Effekt erzielt.
Häufig gestellte Fragen
Was genau ist ein KI-Agent und wie unterscheidet er sich von einem einfachen Chatbot?
Ein KI-Agent ist ein intelligentes, trainiertes System, das nicht nur vordefinierte Antworten gibt, sondern eigenständige Gespräche führt und Ziele verfolgt. Während ein Chatbot oft nur im Menü gefangene FAQ beantwortet, kann unser KI-Telefonagent einen Anrufer überzeugen, unser Chat-Agent einen Lead qualifizieren und unser Buchungsagent einen Termin verhandeln und kalendern. Es ist ein aktiver, lernfähiger Mitarbeiter, kein passives Antwortmodul.
Klingt das nicht unpersönlich oder nach Roboter-Stimme?
Ganz im Gegenteil. Unsere Agenten werden mit modernster Sprach-KI (ähnlich ChatGPT für Stimme) trainiert, die natürliche, flüssige Konversation ermöglicht. Wir passen Tonfall, Sprechgeschwindigkeit und Formulierung an Ihre Marke an. Die meisten Anrufer merken heute nicht, dass sie mit einer KI sprechen – sie merken nur den kompetenten und hilfsbereiten Service.
Ersetzen die KI-Agenten meine menschlichen Mitarbeiter?
Nein, sie entlasten und empowern sie. Die KI übernimmt die repetitiven, zeitintensiven Aufgaben wie Erstkontakt, Terminvereinbarung und 24/7-Verfügbarkeit. Ihr Team gewinnt so wertvolle Zeit für die hochwertigen Aufgaben: die persönliche Beratung, die komplexe Verhandlung und den Beziehungsaufbau. Sie steigern die Produktivität, ohne Ihr Team zu vergrößern.
Ersetzen die KI-Agenten meine menschlichen Mitarbeiter?
Nein, sie entlasten und empowern sie. Die KI übernimmt die repetitiven, zeitintensiven Aufgaben wie Erstkontakt, Terminvereinbarung und 24/7-Verfügbarkeit. Ihr Team gewinnt so wertvolle Zeit für die hochwertigen Aufgaben: die persönliche Beratung, die komplexe Verhandlung und den Beziehungsaufbau. Sie steigern die Produktivität, ohne Ihr Team zu vergrößern.
Wie wird der KI-Agent auf mein Unternehmen und meine Dienstleistungen trainiert?
Wir führen ein intensives Onboarding durch. Sie stellen uns Texte, FAQs, Werbematerial und ggf. Gesprächsmitschnitte zur Verfügung. Gemeinsam definieren wir Gesprächsziele, häufige Einwände und gewünschte Handlungen (z.B. "Termin vereinbaren"). Die KI wird auf dieser Basis trainiert und in Testgesprächen kalibriert, bis sie Ihr Angebot sicher und überzeugend vertritt.
Wie schnell kann ich einen KI-Agenten live schalten?
Nach der Strategiephase und dem Training ist ein erstes Agenten-Setup oft innerhalb von 1-2 Wochen produktiv einsatzbereit. Die genaue Zeit hängt vom Umfang und der benötigten Integration ab.
Welche Investition ist nötig?
Die genaue Höhe richtet sich nach der Anzahl und Komplexität der gewünschten Agenten. In einem unverbindlichen Gespräch erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Geht das für jedes Unternehmen?
Die Stärke unserer KI-Agenten liegt in ihrer Anpassungsfähigkeit. Die zugrunde liegende Technologie – das Verstehen von Sprache, das Führen von Dialogen und das Erreichen von Zielen – ist universell. Der entscheidende Schritt ist die spezifische Training und Programmierung auf Ihren individuellen Use-Case.
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